你已经开始领导团队了。你接下来该做什么呢?

 

我的一位客户最近刚被委任为一个团队的领导者。他带领的不是一个全新的团队,而是他所属的机构进行重组后而得的一个团队。

既然不是新的团队,团员已经有现有的角色与职责,而且也有之前已经面对的问题与障碍。

客户的第一步是着手尝试厘清问题并找出解决方法。数周后,他仍然未厘清那些问题,更不用说解决它们。

他需要解决的一件事是重新分配角色与职责,因为团队里现有的工作量分配不均。但问题是每个人都认为自己的责任很重要,使他在决定优先时难以取舍,更不用说谁该做什么。

你是否刚开始带领一个团队?

刚上任的团队领导很容易就仓促开始解决问题和完成任务。毕竟,谁都希望团队有所表现!

然而,这样做可能导致我们做出一些无关紧要、甚至错误的决定!

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“团队” 这个词对不同的人来说意味着不同的东西。

我与团队领导者及他们的团队协作时,常遇到对 “团队” 有不同的见解。一位领导者可能用这词来代表所有在他之下工作的每一个人,而另一位领导者可能只用这词来代表某些人。

即使在同一个团队里,每个成员也可能对 “团队” 这词有不同的理解;有些甚至与他们的领导者的理解不同。

我认识的一位领导者常抱怨说他的 “团队” 不怎么合作,导致他必须亲自完成大部分的工作。我与他交谈时却发觉他与 “团队” 成员对团队有着截然不同的理解;事实上,“团队” 里的某些成员甚至不知道他们是一个 “团队”!

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